售 后 服 务

           冠测机构以“为业主提供数据*好的护肤品和*好的功能”为领域社会价值观，以“现如今的效果说是明晚的领域”为营业经营管理理念，要自始至终把业主的供需置于第一份，并把它环绕到护肤品的研发部、研发、按装、销售业务及安裝功能的各个部门中。

      1、 设备免费安装调试，并对仪器操作人员的日常操作使用，常见故障的判定及应急解决办法和**培训，全程免费系统培训。

      2、  所有产品自合格出厂之日起保修期为1年，终身维修，保修期内免费上门维修（人为因素或不可抗拒的自然现象所引起的故障或破坏除外），软件终身免费升级。

      3、 用户在正常使用中出现性能故障时，在接到设备故障通知后，2小时做出反应，并给予解决，如未能解决，会在72小时到达现场解决问题至设备正常使用为止。

      4、 在保修期内，以下情况将实行有偿维修服务，

            （1）.由于人为或不可抗拒的自然现象而发生的损害

            （2）.由于操作不当而造成的故障或损坏

            （3）.由于对产品不正确的安装，经他人维修而损坏

      5、 超过质保期的产品进行保养和维修应由用户承担维修、易损易耗零件及往返运输费用的成本费。

6、在参与使用复位前移动用户方应制作好筹备业务，并应予以推后消息通知，具体化使用复位时间日期交易双方彼此也可以商量而定。

      注：为确认器材的质量水平在装运流程中不遭人磨损，器材收货后，潜在客户防范所收货物的业务外打包去定期检查，若出现有特别或磨损，需以电话号或书面语状态的通知我集团，提示语在我集团所派布置工程建筑师未到在之前拆箱验货，谢谢你配合默契！！

    全程监控：
客户只需一个电话，售后服务部采用一站式模式、首问负责制、全程监控实施并跟踪处理结果，确保客户满意。

      全心服务： 采取毛病教育资源，创建完整的的业主党案，能够 技術业务很好解决业主类品牌动用步骤中产生的毛病，并能够 死期联系方式反馈业务熟知类品牌动用条件，具备技術资询及指导意见。

       沟通协调：利用搞好交流学习与与人沟通学习，提升 问题传播的适时性，最准性，切实整个市场，有效的沟通用户名肺腑之言，学习加盟商期盼。

        备    注：  北京冠测售后服务承诺客户
冠测平台所供物料均要经过规范标椎化工作、从紧测量并验证通过率后才出厂设置的，产品质量 和性能参数**，精准服务上等，质优价廉价廉