售 后 服 务

           冠测单位以“为合作方能提供*好的物料和*好的服務”为的发展观，以“今日的性能可以说是明后天的股票市场”为经营的设计理念，保持把合作方的需求分析加在首要，并把它紧密结合到物料的生产制造制造、生产制造、装置、卖及售后维修保障服務的各个阶段中。

      1、 设备免费安装调试，并对仪器操作人员的日常操作使用，常见故障的判定及应急解决办法和**培训，全程免费系统培训。

      2、  所有产品自合格出厂之日起保修期为1年，终身维修，保修期内免费上门维修（人为因素或不可抗拒的自然现象所引起的故障或破坏除外），软件终身免费升级。

      3、 用户在正常使用中出现性能故障时，在接到设备故障通知后，2小时做出反应，并给予解决，如未能解决，会在72小时到达现场解决问题至设备正常使用为止。

      4、 在保修期内，以下情况将实行有偿维修服务，

            （1）.由于人为或不可抗拒的自然现象而发生的损害

            （2）.由于操作不当而造成的故障或损坏

            （3）.由于对产品不正确的安装，经他人维修而损坏

      5、 超过质保期的产品进行保养和维修应由用户承担维修、易损易耗零件及往返运输费用的成本费。

6、在做出怎么组装调整前手机用户方应要做好备考的工作，并应予分批告知，中应怎么组装调整准确时间两方可以和解而定。

      备注名称：为保持实验仪器设备的水平在及运输环节中不因受毁坏，实验仪器设备发货时后，大家处置所发货时物的委托装展开检修，若发现有异常的或坏损，要以咨询电话或书面材料表现形式信息我机构，严禁在我机构所派进行安装项目 师未到前拆箱验货，谢谢了能默契配合！！

    全程监控：
客户只需一个电话，售后服务部采用一站式模式、首问负责制、全程监控实施并跟踪处理结果，确保客户满意。

      全心服务： 采用企业信息成本，制定完整详细的用户电子档案，施用工艺的服务的解决办法用户產品施用具体步骤中现身的大问题，并施用整存整取点话随访的服务的明白產品施用现况，展示工艺顾问及免费指导。

       沟通协调：依据开展连接交流会，提升数据物质循环的有效性，准确无误性，深入研究餐饮市场，倾听的重要性玩家肺腑之言，了解一下雇主意向。

        备    注：  北京冠测售后服务承诺客户
冠测单位所供物品均 规则化产生、标准检查并验测合理后才在出厂的，产品 和耐磨性**，功能上等，质量上乘价廉